Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

En Hair Straightener respetamos tu privacidad y tratamos tus datos únicamente cuando son necesarios para operar nuestra tienda, gestionar pedidos, prestar atención al cliente y cumplir nuestras obligaciones.

Datos que podemos tratar

Dependiendo de tu interacción con la tienda, podemos recopilar:

• nombre y apellidos;

• dirección de entrega;

• teléfono;

• correo electrónico;

• información del pedido;

• historial de atención al cliente;

• información técnica como dispositivo, navegador y dirección IP;

• información necesaria para prevenir fraude y proteger la tienda.

Finalidades

Utilizamos estos datos para:

• gestionar y entregar pedidos;

• confirmar pedidos contra reembolso;

• ofrecer atención al cliente;

• tramitar devoluciones y garantías;

• realizar seguimiento logístico;

• prevenir actividades fraudulentas;

• mejorar el funcionamiento de la tienda;

• cumplir obligaciones legales;

• enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una base jurídica válida.

Shopify y proveedores

Nuestra tienda puede utilizar Shopify y otros proveedores tecnológicos, logísticos, publicitarios, analíticos y de atención al cliente.

Estos proveedores pueden tratar la información necesaria para prestar sus servicios.

Conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la relación con el cliente y durante los periodos que puedan exigir obligaciones legales, fiscales, contables o contractuales.

Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer cuando corresponda tus derechos de:

• acceso;

• rectificación;

• supresión;

• oposición;

• limitación;

• portabilidad.

Las solicitudes pueden realizarse mediante el formulario de contacto disponible en esta tienda.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando consideres que el tratamiento de tus datos no respeta la normativa aplicable.

Seguridad

Adoptamos medidas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos, pérdida, alteración o usos no autorizados.

Comunicaciones comerciales

Puedes solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales utilizando el enlace de baja incluido en ellas o contactando con nosotros.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario. La fecha de la versión vigente aparecerá siempre al inicio del documento.